Les incontournables de l'éthique professionnelle
- E-learning
- 100% distanciel
- formation accessible
Présentation
Afin que chacun puisse s’approprier ou respecter les principes et normes qui guident les comportements professionnels dans l’exercice de son métier, afin que chacun puisse s’assurer que ses actions soient conformes aux valeurs et aux normes de sa profession, l’ESBanque vous propose une formation e-learning construite à partir des 12 règles incontournables.
Chacune de ces 12 règles d’éthique professionnelle est traitée sous forme de saynètes de 3 à 4 minutes dans un univers de bande dessinée interactive. En plus de donner un cadre, cette formation permet aux apprenants de développer leur capacité à prendre des décisions éthiques même confrontés à des situations complexes.
Les points clés de la formation
Objectifs
- Acquérir des repères sur les lignes de conduite éthique à tenir en situation professionnelle
- Adopter les bons comportements en matière d’éthique professionnelle et de déontologie en toutes circonstances
- Maîtriser les 12 règles de l’éthique professionnelle
Points forts
- Un parcours de formation attrayant, ludique et engageant. Développé par l’ESBanque, l’AFB et la profession bancaire, ce parcours est conçu autour de saynètes imaginées à partir de situations réelles rencontrées dans les établissements bancaires.
- Pédagogiquement innovant et partant du principe qu’une formule aisément mémorisable vaut mieux qu’un long discours, les préconisations d’éthique professionnelle sont proposées sous forme de 12 règles incontournables.
- Chacune de ces 12 règles d’éthique professionnelle est traitée sous forme de saynètes de 3 à 4 minutes dans un univers de bande dessinée interactive.
- 2 modalités de formation proposées :
- un module e-learning de 12 séquences pour une formation distancielle formelle
- une web-serie de 12 mini-films pour une sensibilisation informelle
Ces 2 ressources peuvent également être utilisés dans le cadre d’une formation présentielle
Prérequis
Aucune prérequis n’est nécessaire pour cette formation.
Public visé
Tout collaborateur du secteur banque-assurance
Modalités techniques
- Version responsive – tout support (ordinateur, tablette, smartphone)
- Accessible au public en situation de handicap (module sonorisé et sous-titré)
- Accès possibles via notre plateforme LMS sécurisée ou en livraison sur votre LMS
Programme des incontournables de l'éthique professionnelle
Les 12 règles de l'éthique professionnelle
- Tu ne nuiras pas à la réputation de ton entreprise !
- Tu refuseras les cadeaux !
- Tu te prémuniras de tout conflit d’intérêt !
- Tu ne trahiras pas le secret bancaire !
- Tu n’agiras pas à la place de tes clients !
- Tu conseilleras tes clients dans leur intérêt !
- Tu connaitras tes clients !
- Tu seras intègre en toute circonstance !
- Tu veilleras à donner une bonne image de ton entreprise !
- Tu n’utiliseras pas d’informations professionnelles à ton avantage !
- Tu ne tireras pas avantages de ta fonction !
- Tu contribueras à la protection des données !
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