Réglement général sur la protection des données (RGPD)

• Comprendre les enjeux du RGPD
• Connaitre la réglementation en vigueur
• Appréhender les implications de la réglementation pour les clients et les prospects
• Comprendre les implications de la réglementation pour les banques

Un module d'autoformation construit selon un schéma pédagogique efficace qui a fait ses preuves comprenant :

• les éléments généraux (une introduction à la problématique présentant les enjeux et l’intérêt du module)
• les questions du client (questions pouvant être posées par le client et les réponses à lui apporter)
• le point de vue du banquier (les normes, les obligations, la nature et l’importance du risque, les précautions à prendre)
• des tests d’entraînement permettant de vérifier l’assimilation des concepts
• un quiz en fin de parcours pour contrôler les acquis

Les apprenants apprécient :

• la pédagogie efficace
• l’actualisation du contenu en continu par des experts
• l’accessibilité du module sur PC, tablettes et smartphones
• Accessible au public en situation de handicap (module sonorisé et sous-titré)
• l’assistance utilisateurs pour obtenir des réponses aux questions techniques
   

Les chargés de suivi clients apprécient :

• le suivi individuel de la progression des apprenants en temps réel
• un module facilement accessible, depuis la plateforme ESBanque ou depuis la plateforme du client.

Cette formation ne nécessite pas de prérequis en matière de protection des données

• Tout public