Jean-Charles Prioux sur BFM Business : former les talents de la banque de demain !
 | Jean-Charles Prioux, Directeur général de l’École supérieure de la banque était invité sur le plateau de BFM Business aux côtés du journaliste Gilane Barret pour évoquer les transformations du secteur banque et assurance.
À l’occasion d’une interview dans l’émission Vision d’Entreprise sur BFM Business, Jean-Charles Prioux, Directeur général de l’École supérieure de la banque est revenu sur les grands défis qui transforment aujourd’hui les métiers de la banque-assurance. Cette intervention a également été l’occasion de mettre en lumière le rôle historique et stratégique de l’école, qui célèbre cette année ses 100 ans |
Former les professionnels d’un secteur en pleine transformation
Au cours de l’entretien, Jean-Charles Prioux a rappelé la diversité des formations proposées par l’École supérieure de la banque, en formation continue comme en alternance.
Face aux évolutions du secteur bancaire, l’enjeu est aujourd’hui d’accompagner la montée en compétences des professionnels. Malgré un réseau d’agences encore dense en France, les banques rationalisent leurs implantations et les agences restantes souhaitent davantage de professionnels pouvant prodiguer expertise et conseils à forte valeur ajoutée. Cette évolution renforce ainsi les besoins de formation, notamment en gestion patrimoniale.
Des compétences réglementaires toujours plus stratégiques
L’entretien a également mis en avant l’importance croissante des enjeux réglementaires et de conformité. Avec plus de 300 banques présentes en France, les exigences en matière de formation réglementaire constituent un défi majeur pour l’ensemble de la profession.
“Vous savez, il y a plus de 300 banques en France. Et la plupart d'entre elles travaillent avec nous sur ces formations réglementaires obligatoires, qui méritent un sérieux, un bon savoir-faire".
Jean-Charles Prioux, Directeur Général de l’École supérieure de la banque
L’École supérieure de la banque accompagne ainsi les établissements financiers dans la mise à jour continue des connaissances et des compétences de leurs collaborateurs, afin de répondre aux évolutions constantes du cadre réglementaire.
La finance durable au cœur des formations
Autre sujet abordé : la finance durable. Désormais intégrée à l’ensemble des parcours de formation de l’école, elle reflète les nouvelles attentes du secteur et de la société.
Jean-Charles Prioux a souligné l’engagement de l’école en matière de responsabilité sociétale, illustré par l’obtention récente de la médaille de bronze Ecovadis
L’intelligence artificielle, un levier d’innovation pédagogique
L’un des autres temps forts de l’interview a porté sur le lancement de « Mon Coach IA », un nouvel outil pédagogique développé par l’école.
« C'est un outil remarquable que nous présentons là, que l’on met à disposition des banques, et qui est un entretien fictif entre un conseiller clientèle et son client. On rentre dans une nouvelle méthode d'approche pédagogique qui, à mon avis, va révolutionner l'enseignement dans la profession. »
Jean-Charles Prioux, Directeur Général de l’École supérieure de la banque
Cette solution permet aux apprenants de s’entraîner à travers des mises en situation réalistes simulant des entretiens entre un conseiller bancaire et un client. Grâce à l’intelligence artificielle, les utilisateurs bénéficient d’interactions fluides et de retours personnalisés leur permettant d’améliorer à la fois leur posture relationnelle et leur expertise métier.
Cette innovation marque une évolution majeure dans les méthodes d’apprentissage avant même leur entrée sur le marché du travail, facilitant ainsi leur intégration et leur montée en compétence.
Une école au service de la profession
Avec 250 collaborateurs, 2 800 intervenants professionnels, 4 500 alternants et plus de 30 000 salariés du secteur bancaires formés chaque année, l’École supérieure de la banque confirme son rôle de partenaire de référence de la profession.
Présente sur l’ensemble du territoire avec 18 campus et 60 centres de cours, l’École supérieure de la banque poursuit également son développement à l’international.
À travers cette prise de parole sur BFM Business, Jean-Charles Prioux a réaffirmé la mission de l’École supérieure de la banque : accompagner les transformations du secteur financier en préparant les professionnels aux compétences de demain.