Le règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) est entré en application le 25 mai 2018.
Le but de ce règlement est de renforcer le cadre de la protection des données au sein des entreprises et des organisations et, ainsi, de mieux protéger les particuliers.
Les banques-assureurs sont naturellement collecteurs et utilisateurs de données personnelles et sont donc largement impactés.
Notre solution RGPD en 2 modules vous permettra d’actualiser rapidement vos connaissances sur le RGPD.
Les deux modules qui constituent le parcours sont construits selon le schéma pédagogique suivant : une introduction au sujet traité, le traitement de la thématique (cours, vidéos, activités interactives, documents PDF...), une synthèse de tout le module faisant un focus sur les éléments à retenir, un quiz d’évaluation. Ces modules sont actualisés en continu par des experts avec un suivi en temps réel de la progression de l’apprenant par le référent du client.
Objectifs de ce module e-learning :
- Comprendre les enjeux du RGPD
- Connaitre la réglementation en vigueur
- Appréhender les implications de la réglementation pour les clients et les prospects
- Comprendre les implications de la réglementation pour les banques
Programme
Introduction à la protection des données personnelles
- Les règlementations à l’origine de la protection des données personnelles
- Quelques définitions
- Les conditions et les règles de traitement des données personnelles
- La conservation des données à caractère personnel
- LA CNIL : l’autorité garante de la protection des données personnelles en France
Les règlementations à l’origine de la protection des données personnelles
- Le renforcement des droits des clients et prospects
- Les nouveaux droits pour les clients ou prospects
- Les obligations dans l’exercice du métier de conseiller
- Les mesures à mettre en place par la banque
- Les responsabilités des différents acteurs et les sanctions encourues
Points forts de notre formation
À qui s’adresse cette formation ?
- Tout public
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis en matière de protection des données
Un module d'autoformation construit selon un schéma pédagogique efficace qui a fait ses preuves comprenant :
- les éléments généraux (une introduction à la problématique présentant les enjeux et l’intérêt du module)
- les questions du client (questions pouvant être posées par le client et les réponses à lui apporter)
- le point de vue du banquier (les normes, les obligations, la nature et l’importance du risque, les précautions à prendre)
- des tests d’entraînement permettant de vérifier l’assimilation des concepts
- un quiz en fin de parcours pour contrôler les acquis
Les apprenants apprécient :
la pédagogie efficace
l’actualisation du contenu en continu par des experts
l’accessibilité du module sur PC, tablettes et smartphones
Accessible au public en situation de handicap (module sonorisé et sous-titré)
l’assistance utilisateurs pour obtenir des réponses aux questions techniques
Les chargés de suivi clients apprécient :
- le suivi individuel de la progression des apprenants en temps réel
- un module facilement accessible, depuis la plateforme ESBanque ou depuis la plateforme du client.
