Objectifs
Objectifs du Certificat Pro Conseil PME
Le Certificat Professionnel de Conseiller PME s’adresse à tout collaborateur bancaire amené à exercer son activité en relation avec le marché des PME (TPE et professionnels inclus), fonctions commerciales ou fonctions supports.
La formation vise à amener les participants à :
- Appréhender l’environnement économique de la PME,
- Maîtriser les principes de conduite d’une analyse économique de la PME
- Savoir mener l’analyse du risque de la PME
- Proposer et mettre en place les techniques de financement adaptées
- Savoir gérer la relation de la banque avec une PME
Découvrez notre autre formation liée à la Clientèle de Professionnels
Programme
Programme du Certificat Pro Conseil PME
Le cycle se compose de 14 journées de formation et de 12 modules e-learning.
UF1 – Le marché et client PME |
Le marché et le client PME |
4 jours 3 modules e-learning |
- Le conseiller PME
- L’évaluation du risque économique d’un client PME
- La fiscalité des clients PME
- Cas d’application et jeux de rôle
|
UF2 – Analyse des besoins de financement |
Analyse des besoins de financement |
6 jours 8 modules e-learning |
- Lecture des documents comptables
- Les outils de l’analyse financière
- Les réponses aux besoins de financement des clients PME
- Cas d’application et jeux de rôle
|
UF3 – Gestion de la relation client |
Gestion de la relation client |
4 jours |
- L’entrée en relation et la gestion quotidienne du compte
- Les besoins des clients PME en matière d’épargne et de prévoyance
- La gestion de la relation en cas de cession, de transmission, de difficultés de l’entreprise
- Cas d’application et jeux de rôle
|
Examen
Examen
Le cycle de formation Conseiller PME est sanctionné par une évaluation en fin de parcours qui comprend les épreuves d’examen suivantes :
Epreuves |
|
Type d'épreuve |
Durée
|
Coef.
|
|
|
|
|
Cas pratique portant sur les contenus de l’UF1 et l’UF2 |
écrite |
4 h |
6 |
|
|
|
|
Une mise en situation professionnelle portant sur le contenu de l’UF3 |
écrite |
2 h
|
4
|
|
Inscriptions / Tarifs
Inscriptions / Tarifs
Pour vous inscrire - ou inscrire vos collaborateurs - veuillez télécharger puis compléter le formulaire sur votre ordinateur. Adressez-le ensuite par email (en vous assurant qu'il comporte votre signature) à inscription@esbanque.fr
Bulletins d'inscription
Afrique Subsaharienne
Algérie
Tunisie