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L'École supérieure de la banque

L'ESBanque est le formateur de référence  pour l’ensemble des  métiers de la banque en France.
Créé à l’initiative de la profession bancaire, il est aujourd’hui le seul organisme à couvrir tout le spectre des besoins en formation des étudiants, des salariés et entreprises du secteur.

Certification Qualiopi

L'ESBanque est certifiée Qualiopi depuis juillet 2021

Cette certification Qualiopi atteste de la qualité des processus de formation mis en œuvre par l'ESBanque. Elle vient en remplacement de l'ancienne certification Datadock.

Dès janvier 2022, elle devient obligatoire pour qu'un organisme de formation puisse bénéficier des financements publics ou mutualisés. Elle permet de :


  • Prouver notre conformité à la législation en vigueur ;
  • Permettre à nos clients de bénéficier de financements pour nos formations.

Quels sont les 7 critères Qualiopi ?

  • Information du public sur les prestations proposées
  • Identification des objectifs et leurs adaptations aux publics bénéficiaires
  • Adaptation des moyens pédagogiques et des diverses modalités
  • Adéquation des moyens aux prestations
  • Mise à disposition d’un personnel qualifié et compétent
  • Inscription du prestataire dans un environnement socio-économique
  • Traitement des appréciations et application d’une démarche d’amélioration

Chacun de ces critères est composé de plusieurs indicateurs d'appréciation, 32 au total (consulter tous les critères).

Cette certification démontre l'importance que l’ESBanque accorde à :

  • diffuser une information claire permettant à chaque candidat de trouver la formation adaptée à son projet professionnel
  • accueillir les apprenants dans des conditions optimales leur permettant de suivre les formations de manière efficace et notamment dans des conditions adaptées pour les personnes en situation de handicap
  • fournir à nos apprenants et intervenants les moyens pédagogiques de qualité, et de permettre à nos intervenants d’être toujours en phase avec les besoins du secteur bancaire
  • être toujours à l’écoute de nos partenaires et clients dans une démarche d’amélioration et d’adaptation continues

« Nous sommes très heureux d’avoir obtenu cette certification qui vient attester de la qualité des processus mis en place à l’ESBanque pour délivrer des formations et des services de qualité répondant aux besoins de nos clients et de nos apprenants. » - Eric Depond, Directeur général de l’ESBanque