Objectifs
Le cycle Conseiller clientèle de professionnels en alternance a pour mission de former au métier de conseiller clientèle de professionnels des diplômés sans bagage bancaire antérieur. Il leur permet d'acquérir le savoir-faire technique, commercial et comportemental nécessaire à l'exercice de ce métier. Le programme intègre le traitement des opérations réalisées par le professionnel à titre privé.
Le diplôme en chiffres
- Taux de réussite 2021 : 78%
- Inscrits 2019 - 2020 : 5 (dont 0% d'abandon)
Programme et organisation
Programme
- Acquérir les fondamentaux bancaires sur le métier du Conseiller clientèle de particuliers
- Connaître, développer, entretenir son portefeuille de clients professionnels dans la banque
- Gérer les risques des professionnels
- Proposer des solutions bancaires adaptées aux besoins des clients professionnels de la banque
Consulter le programme détaillé du cycle Conseiller Clientèle de Professionnels
Organisation
45 jours de formation au campus répartis sur 9 à 12 mois de travail en entreprise bancaire.
La formation est validée par l’obtention de 3 blocs de certification selon les modalités suivantes :
- 2 épreuves écrites de 3h00 et 3h30
- 1 épreuve orale de 25 mn
Cette épreuve globale évalue l’ensemble des compétences définies dans le référentiel de certification.
Un certificat est délivré par L'ESBanque aux candidats ayant validé l'ensemble de ces épreuves. Certification reconnue par l'Etat, enregistrée en niveau II au RNCP.
Examen
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Modalité d'évaluation |
Durée
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Bloc 1 Connaître, développer, entretenir son portefeuille de clients professionnels dans la banque |
Projet individuel appliqué
(présentation orale) |
25 minutes |
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Bloc 2 Gérer les risques des professionnels |
Epreuve écrite
Cas pratique |
3 heures
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Bloc 3 Proposer des solutions bancaires adaptées aux besoins des clients professionnels de la banque |
Epreuve écrite
Cas pratique |
3 heures 30
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Quelles sont les conditions d'obtention du diplôme ?
- La certification « Conseiller Bancaire Clientèle de Professionnels » sera obtenue lorsque tous les blocs la composant seront validés (note supérieure ou égale à 10).